Gare de Somain

"Très déçu par la dame qui reste au bureau de la gare,très désagréable au point de nous envoyé balader moi et d'autres personnes alors qu'on voulait acheter des billets. Ayant notre train 3mins après nous avons gentillement demande de passer avant une dame ( ça faisait 10mins quon attendait derrière cette dame), car visiblement elle ne prenait pas de train... cela nous a été refusé et de façon très désagréable... en nous disant d'acheter nos billet aux bornes...( Sauf que si nous venons au guichet c'est bien qu'il y a une raison...). Je prends le train en gare de somain quotidiennement et c'est pas la première fois que cette dame est désagréable, malheureusement je ne connais pas son prénom ! Heureusement que d autres personnes travaillant dans cette gare sont plus agréable et professionnelle !"

"La gare de Somain est un point clé de la ville, elle permet de faire le lien avec Douai, Valenciennes et même Lille et Lens. Cependant elle a bien perdu de sa superbe. La salle des pas perdus est assez petite mais très propre, avec un petit distributeur automatique, il y a un guichet automatique pour prendre ses billets TER et un guichet accueil pour les abonnements et les réservations grandes lignes. Le personnel est efficace bien que souvent froid. Cette gare est plus qu'utile pour la ville, mais elle gagnerai à être un peu plus chaleureuse"

"Gare propre dans l'ensemble, mais un très mauvais accueil de la part du personnel au guichet qui ne renseigne pas du tout les voyageurs, non souriant, et accueil froid et sec!"

"Bien"

"Elle remplis de fonction"

"Très belle ville mais manque de gens"

"Personnel du guichet au top :)"

" Visité ici pour voir le Tour de France - il y a aussi eu une grève des trains. Un homme très sympathique et serviable m'a donné les détails des trains que je devais prendre. N'attendez pas grand-chose à la gare, il y a un distributeur automatique et c'est tout. "

"Je tenais à mettre en avant Claude qui a su de part son professionnalisme et sa gentillesse m’apporter une solution rapide et efficace! Encore merci 😉"

"1 accueil très sympa...propre"

"Très compliqué d'avoir des trains pour mes horaires. Autant à l'allée qu'au retour. Vivement la voiture"

"Le train Somain - Douai a eu 20 mn de retard. Grâce à la gentillesse de la dame à l accueil et a son efficacité,elle m'a donnée le numéro de quai pour ma correspondance pour Paris et grâce à elle,je n'ai pas loupé ma correspondance, merci"

"Juste une petite gare rien d'exceptionnel"

"Pour plus de facilité je suis allée au guichet pour un abonnement hebdomadaire le monsieur n a pas voulu le faire car pas de carte pass pass J ai réussi à le faire sur internet donc ce monsieur pas tres aimable n est pas utile dans un service public Merci internet"

"Pas de train, Somain Cambrai, toujours des retards et ils vont nous dire. Prenez les transports en commun, mais bien sûr 👎"

"Petite gare simple, propre. Un guichet ouvert, parking velo, parking voiture, depose minute. Possibilité de manger juste en face, des stations de bus à proximités."

"Petite gare, le personnel est tres acceuillant. La dame brune au guichet est très gentille et serviable. Tres bonne relation clientèle."