Lens

" Surtout en construction lors de ma visite. Personnel de billetterie sympathique, pas de toilettes. Wi-Fi gratuit et bon. "

"Toute rénové et pleine d'histoire un lieu très agréable et facile d'accès !!"

"Juste j'ai pas aimé"

"Gare refaite à neuf mais froide. Pas assez de personnel sncf"

"Gare propre, manque de personnel."

"Facile d accès, signalétique intérieure a améliorer"

"La gare est très bien, c'est quand même très dommage qu'il n'y ait pas de toilettes !"

"belle gare renovée, passage entre les trains et les bus bien consus"

"Accès en voiture pas commode. À l'arrivée des tgv de Paris la rue est totalement embouteillée."

"Gare propre, pas beaucoup de sièges pour s’asseoir mais il y a un baby foot gratuit."

"Gare propre dommage qu'il y fasse froid et qu'il n'y ai pas de toilettes"

"Gare refaite à neuve, de la place pour s'assoir et patienter, une mini supérette et des distributeurs de boissons et confiseries. Sur tous les guichets disponibles un seul est ouvert à 13h30 il faudrait songer à en ouvrir d'avantage pour pouvoir accueillir plus rapidement les clients."

"Une belle bande d'ordure de la pire espèce, on me dit de faire comme ça alors qu'il fallait faire autrement, les contrôleurs qui ne sont pas indulgent pour un sous... 120€ de gâché à cause d'eux et de leur incompétence, merci la SNCF..."

"Le personnel au guichet est sympa. IL N'Y A PAS DE TOILETTES EN GARE DE LENS. Les marches des voies ne sont pas salées lorsqu'il y a du verglas ou de la neige... On a vite fait de se casser la la gueule en deux. Sinon globalement c'est une gare comme une autre."

"Une gare à l architecture qui a l apparence d une locomotive dans un style art déco et de superbes mosaïques du pays minier ornent les murs intérieurs ce qui peut rendre l attente agréable en les contemplent"

"Gare avec une supérette donc agréable, malheureusement les toilettes appartiennent à la mairie donc peuvent être fermées pendant une semaine, et pas de chauffage, donc bonne chance si vous devez attendre un train plus de 30 minutes en hiver..."

"Une honte de faire patienter 10 minutes alors qu on est surtaxé !! Et pas moyen d avoir en conseiller en ligne !!!!"

"Gare refaite à neuf"

"Dommage pour le stationnement quand on dépose ou on vient chercher quelqu'un Lens devient elle une ville dortoir et à éviter ??"

"Pratique, la voie dépose minute... 10 minutes gratuites, ensuite c'est 1€ la demi heure"

"très belle gare mais pas assez riche en sécurité. Des jeunes fument, boivent, se droguent juste devant le gare et profitent à littéralement agresser, insulter des pauvres gens qui n'ont rien demander. C'est totalement lamentable il faudrait un-peu plus de policiers parce que cette gare en manque nettement."

"Tres bonne gare avec une architecture magnifique je n est rien a redire"

"Belle gare en forme de locomotive à vapeur et une vue du stade bollaert delelis depuis le quai"

"Très froid"

"Très belle petite gare. Personnel accueillant et sympathique. Il y a une petite boutique à l’intérieur et maintenant un parking avec 15 minutes offertes. Très pratique en cas de dépose minute."

"Personnel très désagréable qui prennent énormément de haut quand on exprime un mécontentement sur le changement des horaires et des tarif pour ce rendre à douai on nous répond prenez votre voiture si vous êtes pas content et je ne parle pas des erreurs d'affichage pour les voies et les destinations... Je suis contre les machines qui remplace les personnes aux travail mais vivement qu'ils arrivent à Lens !!!!!!"

"Tres belle gare"

"Petite gare sympa elle est en forme de locomotive si vous y regardez bien et elle possède de jolies fresques représentant l histoire du bassin minier"

"Très bien et propre, C’est un lieu chargé d’histoire , le lieu en lui-même représente une locomotive c’est pittoresque et moi ça me rappelle des souvenirs car c’était une gare de transit quand j’étais jeune , quand je n’étais pas mobile avec mon véhicule cela me permettait de m’évader et d’aller où bon me semble"

"Gare calme, passage fluide, presse et pause café ☕ De l'extérieur, elle est contemporaine et avec sa symbolique en forme de locomotive 🚂"

"Attroupement le soir venu"

"Jolie gare avec une architecture très originale. Il ne lui manque que des toilettes publiques (gratuit si possible...)"

"Manque juste des toilettes."

"Belle petite gare accueillante"

"Si vous voulez achetez un billet annuel de voyage. Allez ailleurs guichets fermés et pas vu d'affichage l' indiquant ! Ah si une femme d'une boutique en face fermée elle aussi C'EST FERMÉ style j'ai mangé un os. Oubliez le 3635 après 20 minutes ils ne savent pas où il y a une présence humaine. Merci la SNCF"

"Belle gare art deco"

"Grande gare mais pas d'accès pour les vélos dans les escaliers, dommage"

"Les guichets ferment à 16h ce jour on vous invite ensuite à aller aux bornes mais j'avais besoin d'une carte et non pas d'un billet uniquement. Bref je déconseille !"

"La gare de Lens, avec sa forme de locomotive originale."

"Accueil déplorable guichetière malpolie râle sur les gens car on ne comprend pas quelques ne veux pas bouger de son bureau pour expliquer les machine pour les billets ter mer a 1€"

"Belle gare bien agencé et agréable Par contre stationnement difficile dommage qu il n y es plus d accès direct"

"Manque de personnel. Guichet souvent fermé ou 1 seul ouvert quand ya du monde. Sinon gare agréable, plutot sympa et propre."

" Petite mais belle gare "

"Gare accueillante de taille moyen à la forme d'un train. Cependant, des choses sont à revoir, comme la fuite d'eau dans le passage souterrain rendant le terrain glissant."

"Bonne gare mais attentions aux cassos"

"En panique samedi car mon train à été supprimé un agent de sécurité a appelé le post des agents SNCF : un bus était mis à disposition. Merci Mr l'agent de sécurité."

"Très belle ville beaucoup de magasin agréable pour flâner"

"Déjà très peu de TGV s arrêtent dans cette gare,qui est vraiment très mal conçue et vieillotte,trop de choses à revoir. Sans oublier le parking. Lens mérite nettement mieux que ça"

"Gare sncf classique"

"J’y suis allé pour avoir des renseignements que je n’avais pas eu dans une autre gare. J’en suis ressorti ravi, l’agent SNCF était très agréable"

"Très belle gare Art-Dèco"

"Chouette petite ville plutôt animée en règle générale"

"Il n’y as pas 1 trajet en direction de cette gare qui ce passe normalement c’est inadmissible."

"Je prends le train de Lens à Arras tout les jours pour me rendre à l'Université et rencontre les mêmes problèmes récurrents : train en retard ou supprimés, sachant qu'il n'y a que régulièrement que 2 ou 3 wagons déjà complets en arrivant en gare de Lens alors que nous sommes de très nombreux divers usagers (étudiants, professionnels,...) à le prendre à cette gare tôt le matin car ce sont les heures de pointes. Tellement nombreux qu'aujourd'hui je suis restée sur le quai ne pouvant pas monter comme beaucoup de personnes car nous étions entrain d'essayer de nous infiltrer à bord mais évidemment impossible de pousser les gens qui étaient déjà tous collés côte à côte ( ce qui a déjà mené à plusieurs reprises à appeler les pompiers car certaines personnes font des malaises ). Le pire reste que le contrôleur a sifflé et refermé les portes sur nous en nous rigolant au nez et en nous disant de prendre le prochain train qui est évidemment aussi en retard d'une demi heure . C'est inadmissible , rien ne change et sncf n'ajoutent aucuns wagons de plus afin de faciliter l'accès à tous, et cela fait dès années que ça dure. J'aimerais savoir quand vont-ils réagir car cela n'est plus possible pour nous tous ."

"Ma fille ma appelé ce maton pour la déposer en urgence car le controleur les a laisser sur le quai de gare avec u sourir en leurs disant vous prendrais le suivant. Une honte!!!!!!!!!!jai donc dû la deposer en catastrophe pour quelle puisse passer ses partiels ce qui a entraînere un retard a mon travail."

"Trop souvent le train de 7h14 pour Lille est supprimé... 2 à 3 fois par semaine ma fille arrive en retard au lycée. Jamais de solution n'est proposée si ce n'est de prendre le train suivant (1h plus tard, on comprendrait mieux en campagne mais en ville ?!?). Les lycéens, étudiants et travailleurs sont alors tassés comme des bestiaux car trop de monde. Quelle incompétence !"

"Train toujours en retard où supprimer direction Lille Flandres."

"Bonne gare dans l'ensemble, guichet, machine a café, tabac/boutique a l'intérieur mais faudrait vraiment des toilettes, il y en avais pas en 2018 et toujours pas en 2021. C'est un minimum quand on accueille du public, la galère quand tu as deux heures d'attente en gare, prévoyez bien avant de vous y rendre."

"Ça va"

"J aime bien la ville de lens les gens sont convivial aucun problème"

"Bien"

"Une Gare d un autre temps,des trains qui prennent la pose, besoin de rêve,de voyages..."

"Gare très propre,bonne circulations des trains ! Mais au niveau du personnelle certain agents sont à désire (Malpolie,Exclusion injustifié,pas d'accès directe aux quai.....)étant passionné du ferroviaire Français,je n'ai jamais été traité de cette façon ! Sinon,très bonne gare,bonne circulation mais certain personnel sont à désire !"

"Sympa car trés jolie, trafic divers, mais peu de r2n ni de régiolis ni d'agc, ni de vr2n... globalement satisfaisant !"

"Borne pour prendre un billet en panne .... problème technique .... et guichet fermé. Heureusement je suis cheminote et n'ai pas besoin de prendre un billet pour monter dans les TER mais je me mets à la place du client qui lui n'a pas cette chance et si il se fait contrôler aura une amende. Pas toi pour la clientèle. Sinon le passage piéton sur les rails est bien surveillé. Et le reste, ça va. P"

"Le personnel de la gare s'est montré aimable et arrangeant dans une affaire d'objets oubliés dans le train et m'a fait gagner un temps précieux. Pendant un dimanche de Pentecôte plein de perturbations, de surcroît. Mille mercis pour leur travail."

"Ville vraiment qui rate sont extensions centre ville desserte par les commerçants et du coup par les gens fort dommage"

"Petite ville très sympathique pour assister à la soutenance de son staigaire."

"Lens a bien changé,parking payant jamais de place pour stationner"

"Ville à découvrir par son charme et par ses rénovations permanentes"

"Très peu de propositions culturelles en dehors du Louvre ."

"Une gare moyenne, possibilité d'acheter des billets sur place"

" Je l'ai utilisé en allant à Paris. Le quai n'a pas de toit, je pense donc qu'il est préférable d'attendre dans le bâtiment de la gare jusqu'à l'heure prévue, mais il n'y a pas beaucoup de chaises. Nous avons perdu du temps au café de l'hôtel de l'autre côté de la rue. Il y a un ascenseur, donc je ne pense pas que ce sera un problème même si vous avez des bagages lourds. L'emplacement de stationnement du véhicule est affiché sur la plateforme, mais soyez prudent car le véhicule ne s'arrêtera pas toujours exactement comme indiqué. "

"Vos trains ne passent jamais !! 1 mois que je travail sur Douai et au moins 11 trains qui on déjà été supprimé ! Surtout qu’il n’a qu’un seul train qui passe chaque heure ! Quel honte"

"Formidable"

"Toujours en grève et même pas de service minimum. Pas de train le 16/11 à la gare de Bauvin le matin pour aller bosser. Honteux.Des fainéants!!"

"Ville agréable à vivre gare gare routière commerces et hôtels restaurants à proximité"

"Tout d’abord, la SNCF je ne vous applaudis toujours pas ( trains supprimer/ retard incessant, perturbations des quais, provoquant d’innombrables retards au travail). Cependant Le monsieur de la sécurité est très gentil, toujours un bonjour même en ces temps froids. Peu de restauration mais le gérant du Monoprix est très accueillant aussi. Petit bémol, le froid a l’intérieur de la gare (en attendant nos trains en retard) provoque des frissons dans mon dos"

"Une ville avec peu d'immeubles et des pavillons en brique rouge."

"Personnel relativement agréable. Pas trop de problèmes en soi dans la gare. Seul inconvénient: les trains, ironique pour une gare. :'-)"

"Le personnel jamais présent donc super compliqué pour acheter un abonnement. ( entre 7h et 9h là où il faut du personnel vu le monde. ) Les trains toujours en retard. C'est toujours pareil ça ne changera pas."

"Impossible de les avoir au téléphone et encore moins par le site pour voir les horaires d'un TER en direction d'Etaples"

"Gare charmante et dépose-minute gratuit 10 minutes, mais insécurité pesante et odeur nauséabonde…"

"Belle ville. Rapide par le train d'Arras. A visité plus emplement."

"Tout le temps en retard, voir supprimer. Je déconseille vivement de monter à bord de ces train."

" Wifi gratuit. Billets chers (si vous avez plus de 12 ans). Mon expérience : Très bien "

"Une ville"

"Pas accueillant"

"J'ai adoré comme d'habitude"

"Ville sale, pas attactive"

" Gare de Nice..... "

"Ville avec un club de football formidable. Les habitants sont comme tous les ch'tis : accueillants et fiers de leur équipe. Allez Lens!!!"

"Gare propre et moderne !"

"Très belle ville"

"Son club de foot est formidable !! Allez Lens !"

" Personnel de billetterie très serviable pour nous qui ne parlons pas très bien français. Elle a fait de son mieux pour nous comprendre et nous aider en anglais. "

"J'y vais surtout pour des soins au CHU de Lens. Bien desservi par les transports en commun. Belle ville, pas mal de commerce."

"❤️"

"Rien de spécial ni d'intéressant"

"Gare agréable, pas de soucis particulier a part quelque trains en retard."

"Pas terrible tous les places sont payantes et un peu vide le centre de Lens"

"3 étoiles car pas de toilettes! Comment se fait-il qu'une gare accueillant plus de monde que les gares de campagne n'en dispose pas? OK ce n'est pas une grande gare mais celle d'Arras, qui est à peu près de la même taille, avec certes un peu plus d'affluence en dispose! A revoir au niveau des services!"

"A 17h30 pas un guichet ouvert. Un petit panneau « nous nous efforçons de limiter l’attente » Je n’ai pas mon abonnement et ne suis pas du coin….😤😤😤 Merci A vous de me faire préférer le train"

"Une bonne gare mais l'absence des toilettes fait baisser la note."

"La meuf blonde de laccueil qui juge les gens en crise d'angoisse et les aides pas a trouver leurs chemin fauderais faire quelque chose. Merci madame grâce à vous je suis coincé dans un lieu que je connais pas."

"Ville triste d apparence mais habitants très chaleureux, toujours bien reçu dans le Nord Merci pour votre accueil"

"La ville est moins vivante qu'avant. Moins envie de s'y balader... On ne se sent pas en sécurité..."

"Ville du pas de Calais pittoresque Avec encore de belles façades typiques"

" Située à proximité du centre-ville et du stade, c'est une bonne gare pour commencer et terminer un voyage. La zone d’attente à l’intérieur est suffisamment chauffée et spacieuse même aux heures de pointe. Liaisons fréquentes vers Lille et quelques TGV vers Paris. "

"Ville intéressante pour ses bâtiments Art Déco, le musée du Louvre et sa proximité de grands sites mémoire de la guerre 14-18"

"J’aime l’architecture de cette gare."

"Plus de deux heures et demi de retard hier et aucune information de la part du chef de gare pour les usagers et aucune solution de secours proposée.."

"C'est une ville accueillante"

"Bien place"

"Autour de la gare il n'y a pas grand chose. par contre ticket 1€20 pour le bus moins cher qu'à Paris. Temps parfois humide et froid. Plus les mines et le Louvre"

"Très bonne gare"