Orly 1-2-3

"Orlyval: une escroquerie!"

"À quand un métro Paris Orly ?"

"Aucun commerce, aucune zone d'attente pour les arrivées, le temps est long !"

"A plus de 9E le billet depuis la gare RER d'Antony, le prix est prohibitif. Habitant dans le secteur d'Antony il faut avouer qu'il est quand même très pratique. Autre point il y a régulièrement des problèmes techniques qui paralyse la ligne."

" Oubliez vos billets journaliers Navigo, Mobilis depuis la gare d'Antony, ça ne marchera pas et vous serez obligé d'acheter un autre aller simple pour une navette de 9 euros juste pour vous rendre à Orly sud et à Quest ? Au moins la plupart du personnel d'Orly Quest est bilingue. Je leur donnerai ça pour l'effort"

"Vive Air France"

"Peu de boutique, peu de places assises"

"Je trouve que l'aéroport est banal et manque de boutiques et aucune classe"

" Temps d'attente très long pour les bagages. Mal relié à Paris Centre."

"Orly c'est un peu le meilleur aéroport du monde, roissy c'est the biggest, en tout cas pour la France, Orly the best, avec juste 2 pistes même pas tout à fait parallèle ils font plus que la moitié de roissy et ses 2 doublets séparés et 3 fois plus de contrôleur...."

" Cet aéroport aurait pu être formidable autrefois, mais il peut désormais à peine faire face à la charge qui lui est imposée. L'endroit est tout simplement trop rempli. Il n'y a pas d'espace pour s'asseoir et les salles de bains sont malheureusement trop petites pour accueillir le nombre de personnes. Pas étonnant que la sécurité de l’aéroport sente l’urine. Des files d'attente partout. La climatisation ne peut pas faire face, alors maintenant il fait chaud et étouffant aussi. Le pire aéroport que j'ai jamais visité et je viens d'Afrique."

" Le pire aéroport que j'ai jamais vu"

" Endroit bondé mais propre. sans eau potable."

"A quand un Métro Paris Orly ? Place pour se garer pas facile du tout ou alors faut arriver au bon moment. Guidage intérieur compliqué avec tout ses panneaux et très peu de personnel."

"Magnifique aéroport, il semble qu'il a été rénové. Les toilettes sont nickel, vraiment propre, brillant et sentent bon. Les sièges sont super classe, digne d'une salle d'attente des classes affaires et ils sont très confortable. Il y a des prises partout et les halles sont spacieux et très lumineux. Parcontre, les voix des haut parleurs ne sont pas très clair, mais je pense que c'est surtout dû à la personne qui l'utilise. Et je trouve abusé le prix pour la navette...mais peux être que c'est géré par la RATP."

"Majestueux endroit...très propre!"

" Service horrible ici. C'est le pire aéroport de tous les temps"

"Terminal tout neuf, tout propre! Par contre peu d'endroits pour s'asseoir et plus aucune table surtout si vous souhaitez prendre un café- croissant !!! En ce qui concerne les duty-free vous n'aurez que l'embarras du choix!!!! Les passagers ne sont pas pas QUE des portes-monnaie messieurs les architectes!!!"

"Terminal 3 neuf mais accueil d'une incompétence crasse et rare. Concours d'insultes remporté haut la main par le personnel de l'aéroport combiné avec une vitesse de travail de sénateur. 👎"

"Orlyval 9,30€ pour 6 min pour Anthony (1,55€ la minute !!! Du vol) + 30 min de RER (2,80€) 0,30€/min Orlybus 8,30€ pour 20 min pour Paris (Denfert-Rochereau) 0,40€/min Plus de deux personnes je vous conseille le taxi (35-40€) 20-25min 1,60€/min Si vous avez du temps T7 + M7 3,80€ pour 1 heure 0,06€/min"

"Organisation du terminal 3 chaotique, on se retrouve aux bureaux d'enregistrement Transavia on vous renvoi manu militari aux bornes pour imprimer les étiquettes bagages. Ensuite viens l'envoi du bagage et là c'est le même système qui'Ikea, vous faite tout, ils font rien ! Vous scannez le billet et vous l'envoyez au tapis. Bref, comment rajouter du stress au stress..."

"Est-ce à cause des travaux de réaménagement, pas de balisage pour récupérer les bagages, on tourne en rond, quand on demande à un employé, il sait pas ou envoi dans la mauvaise direction."

"Il faudrait dire au personnel situé avant le P.I.F du terminal 3, vers porte E, qu'il arrête de ce prendre pour des cow-boys... D'abord on se doit d'être aimable et on ne sort pas de ses attributions légales."

"Avec tout les changements qu'il y a une chatte ne retrouverai pas ces petits."

"Terminal 1b minable."

"quel bordel"

"Au registre des terminaux minables on avait déjà Nantes mais s'agissant du Terminal 3 d'Orly on atteint ici la palme d'or de la médiocrité. Attente interminable à la sécurité, pas suffisamment de fauteuils en salle d'embarquement, le bus s'est perdu dans l'aéroport 45 minutes d'attente, pas d'information. La prochaine fois je prendrai un vol qui évite Paris pour me rendre au Maroc."

"Nettement plus petit que CDG et donc plus agréable. Mais c’est bien le seul avantage. Orly 1 et 2 vétuste avec très très peu de places assises. Personnel de la sécurité toujours agréable. Après leur passage, ça devient l’enfer : trop de monde pour l’endroit : les files d’embarquement se croisent, c’est n’importe quoi. Salon AF avec service minimum : que des snacks,pas de vin, pas de nettoyage (il est demandé aux usagers de débarrasser, c’est vous dire si ils le font !), clim portables. A quand une rénovation ?"

"Signalétique catastrophique, on a renoncé à prendre l'orlybus faute d'avoir trouvé le départ du bus"

" L'aéroport d'Orly est bien entretenu et magnifique"

"Nouvel aérogare 3, que dire !? Catastrophique en terme de lisibilité, d'orientation et d'indication. Indigne d'un nouvel ensemble qui devait permettre de fluidifier les passagers."

"Aeroport parisien préféré. Beaucoup moins grand que cdg. Il est parfois difficile cependant de se repérer notamment en ce qui concerne les bus Vivement la fin des travaux et la mise en place des tapis roulant pour se rendre à orly 3 Le prix des parking est exorbitant"

"C'est assez bordélique pour l'arrivée des voyageurs (contexte Covid). Aucune organisation pour récupérer un voyageur. Pas de signalisation."

"Parking accessible"

" L'aéroport est magnifique et NICE est une bonne destination touristique pour les vacances d'été"

"Des travaux, une fois dans le parking p2 on sy perd un peu, manque de panneaux d indication.."

" C'est vraiment un bel endroit à l'aéroport de New York"

"AVEC LE NUMERO DE VOL INCAPABLE DE DONNER LE PARKING LE PLUS PROCHE EN PLUS QUAND ON NE CONNAIT PAS ON SE DEMANDE SI DANS LE 94 OU LE 91 VOUS POUVEZ PAS ETRE PLUS CLAIR!!!! GROS CONS"

"Arrivée Orly 2 porte C. Toilettes de l'espace embarquement très propres. Absence de signalisation une fois débarqué à la porte C des accès de sortie."

" Catastrophe et désorganisation. Et donc trop cher ? 10 € pour un trajet rapide en navette. Le personnel ne vous aidera pas. Prenez une application de covoiturage ou quelque chose du genre."

"Aéroport Orly 1 . Plus de magasin ouvert ! Accompagner quelqu'un et boire un café ! C'est le désert ! !"

"Trop grand à mon goût pour l'embarcation il faut beaucoup marché. Les achats en duty free pas intéressants pour la zone Europe. Boulangerie très chères"

" Contrôle de sécurité très lent et chargé"

"Beaucoup d'attente, mauvaise organisation au moment du départ, avion en retard, personnel dispersé et dépassé. Suis pas ravie de mon voyage."

" C'est bon"

"Tres grand"

"Organisation lamentable....aucun filtre en fonction des horaires...sous dimensionné sûrement et pitoyablement organisé"

"Horrible expérience. Plus de 1h de queue à la douane. On entend un bébé se plaindre qui a faim, des gens dont le vol est dans 5 minutes et qui sont encore dans la queue. C'est honteux !"

"Personnels aux contrôles hyper désagréable, agressifs voir limite impolis. C'est la première fois que je vois de telles attitude dans un aéroport !!!!!!"

"Bonjour , Accueil pour les personnes handicapées près des bureaux d'embarquement 32 à éviter , Catastrophe."

"Plus d'une heure de queue pour la douane, pour que le contrôl ferme sous notre nez. 2 files d'ouvertes sur 13, y'a un gros soucis d'organisation ! Lamentable au vue de la quantité de voyageurs à cette heure ci. Heureusement que nous sommes arrivés 3h avant. Évidemment une fois les portics passés, l'heure de fermeture des magasins et restau était passée et tous les distributeurs étaient vide. Donc aucune possibilité de manger, encore une fois bravo pour cette organisation lamentable."

" Nayyar a été utile"

"Très mauvaise expérience. Beaucoup de personnes, trop peu de taxi. La queue est interminable."

"NUL ....05h. Pas moyen de trouver un vrai café tout est fermé ..... A part le futur free..."

"Malgré que l aéroport se transforme, les zone d attentes des arrivées ne sont pas très agréable. Pas un café pour une pause (avion avec une heure de retard donc besoin d un café). Pas beaucoup d air (air confiné) Par contre, beaucoup moins de monde qu a CDG donc de la place disponible sur les bancs"

"Nul, pas de quoi se restaurer (sandwich) ou distributeur à café dans la nuit. Obligé d’attendre 5h du mat."

"Arrivée de pointe à pitre aucun bureau d’ouvert à la douane! Que d’attente! Une véritable honte bande de feignants"

"La rénovation c'est bien. Des bonnes indications c'est quand même mieux :p"

"complètement sous staffè."

"Le personnel de la sécurité au checking aurait besoin de formation. Le respect de la sécurité ne signifie pas un manque de respect et politesse vis à vis des voyageurs."

"Le bémol c'est que l'on fait tout nous même..certains sont perdus ! Y aura til un pilote dans l'avion ?"

"Hôtesse trop lentes première contrôle de l'aéroport, attente de plusieurs voyageurs,retard de 45minutes"

"Avion ratée de qqes minutes' merci a la contrôleuse qui a pris soin de verifier la marchandise qui était dans des sacs plastiques avec tickets apparents. Je précise les sacs étaient bien fermés... j ai dit à la personne je vais rater mon avion... et au lieu de faire au plus vite... elle est allée encore plus doucement...."

"Bien"

"Pire aéroport, tout est mal indiqué, les employés sont très peu aimables et donnent les mauvaises infos Il est difficile de se garer Y’a rien qui va"

"Horrible !!! Arrivée à 10h et embarquement dans l’avion à 12h15 et je n’ai jamais pu m’asseoir. Les différentes queues qui se succèdent ne nous ont pas laissé le temps ni de boire un café ni de nous arrêter au duty free. Je commence mes vacances avec une sciatique car je viens de passer 2h15 debout ! Et je n’ai pas eut à déposer de bagages en soute heureusement… La signalétique est à déplorer car quasi inexistante, quant au personnel, il n’est pas toujours très avenant, voire agressif. Une personne a dû débarquer car elle était montée dans le mauvais avion ( cela montre l’incompétence du personnel qui guide très mal les passagers) Et pour finir avión retardé de 11h50 a 12h40."

"Honte à la France"

"Accessible"

"Embarquement au T3 catastrophique !!! Manque de personnel qualifié c’est lamentable !!!"

"En période de haute saison, L'organisation laisse à désirer. Le passage à la douane est long, fatigant"

"La pire expérience que j'ai pu avoir lors de mon voyage en avion. Le personnel est très désagréable, méprisant et pas accueillant du tout. Énormément de monde à l'enregistrement. Un vrai sentiment d'angoisse avant de monter dans l'avion. Bonjour les vacances... Je ferai tout à l'avenir pour éviter de voyager à Orly. Affreux."

"Parfait"

"Arrivée sur Nice, c'est vraiment beau vue d'en haut"

"Un non sens total dans la gestion des flux ! L’augmentation de la distance parcourue est contraire au besoin de simplification dictée par une affluence aussi importante. C’est calamiteux ! Et dire qu’il y a des ingénieurs qui ont dû réfléchir sur ce sujet, on devrait déchirer leur diplôme."

"L'organisation des contrôles est un massacre ! Les employés ne sont clairement pas assez nombreux !"

"Personnel très gentil"

"Arrivés à Orly 3… terminal propre, indications et fléchage très bien faits pour récupération des bagages, l’automatisation de portiques de sécurité pour les passeports est bien pratique et fonctionne parfaitement, les tapis pour les bagages sont bien indiqués par vol…"

"Expérience horrible terminal 3 Tres mauvaise organisation . Personnel guides avec foulards oranges agressifs et pas du tout dans l’écoute ni l’aide aux renseignements des passagers On se serait cru au au « quartier »/ Avec un langage et une posture complètement inadaptée auprès des passagers Tout le monde de faisait hurler dessus Madame faut changer de métier et vite ! Et pour La politesse je crois que c est malheureusement trop tard pour vous. Personnel au contrôle extrêmement lent … Les files étaient interminables , interminables mème en ayant enregistré bagages et étant arrivés bien plus d’une heure avant décollage .. On a prévenu qu’on allait rater l’avion Ils prenaient un malin plaisir à faire encore plus doucement en riant et narguant 20 personnes on ratés l’avion Inadmissible Aéroport défaillant Faut vite former et revoir la gestion des ressources humaines Au secours !!! Bref , Prenez le train si vous pouvez"

"Cette histoire d'imprimer nous même nos étiquettes pour les valises est une galère internationale. Il y a une vingtaine de guichets mais maximum deux y sont ouverts pour enregistrer les bagages ???!!!! Alors qu'il y a du monde. Au niveau des fouilles du sac, il y avait un membre du personnel très désagréable, se permettant d'hurler sur des voyageurs, c'est inadmissible. Un petit conseil, chaque taff est dure, choisissez bien le métier et le poste qui vous tiens à cœur. Sinon laissez la place à d'autre personne qui sont apte à le faire et correctement . Lorsque nous avons besoin d'un renseignement ou d'aide, on aimerait avoir une personne serviable, pas une personne qui est la parce que Pôle emplois lui a dire d'aller là !!!!!!!"

"Pas mal pour s'envoler"

"Personnel vraiment peu professionnel! Que ce soit dans les kiosques ou à la sécurité! Chez Paul, le serveur me sert le thé que j’ai commandé en n’oubliant pas de m’indiquer qu’il souhaite partir en pause (il a trop bossé!). Chez Relay, des employés qui parlent fort et critiquent leurs collègues en public. À la sécurité, une dame qui prend bien son temps et parle de son rendez-vous chez le gynécologue pendant que mon bagage doit être inspecté (j’ai de la chance, je ne suis pas en retard!). Des employés en orange sur le tarmac qui font des tractions sur une rampe d’escalier… Bref, vous allez les chercher où tout ce beau monde?! Néanmoins, j’ai trouvé qu’il y avait beaucoup de places libres autour des portes d’embarquement alors que l’aéroport semble bondé ! Seul point positif !"

"Point d'arrivée plutôt pratique. Attention au tarif assez cher du Orlyval, il existe d'autres solutions même si toutes n'amènent pas au centre de Paris"

"Ce matin vol pour Rome Pause chez EXK l agente désagréable. Pas aimable"

"C’est mieux de former ces personnes prévenant des pays africains qui sont en charge de la contrôle au lieu de les laisser fouiller les valises inutilement et mettre leurs pattes partout et n’importe quoi"

"Aéroport super mal organisé, tout petit, les panos sont pas claires. On s'est vite débrouillé, car c'était pas la première fois qu'on a pris l'avion. Sinon si c'est la première fois pour vous prenez l'avion, ne venez pas à Orly"

"En perpétuelle évolution pour le bien-être des clients"

"Très mauvaise expérience 👎 👎👎"

"La seule chose qui sauve ce terminal, c'est les équipes de la police, je tiens à les remercier vivement pour leur dévouement, respect du métier et surtout empathie et accompagnement des passagers en difficulté."

"Une catastrophe !! Au Terminal 3, malgré une avance raisonnable, bloqué 50min à la sécurité sans parler des queues interminable. Un personnel de controle peu/pas concerné malgré mes différents avertissement sur l'heures de mon vol (Vous inquitè pas Misieu, ci bon)... Arrivé pile à l'heure de fin de l'embarquement à la porte et refus d'entrer alors que l'avion à toujours là, porte ouverte. Vol manqué avec 5 autres passagers pour les mêmes raisons. Une expérience désastreuse..."

"5 étoiles pour pouvoir récupérer et déposer quelqu'un. Le dépose minute est de qualité avec pas mal d'emplacement pour se garer rapidement. Il est facile de récupérer quelqu'un également car le numéro des portes et des terminales est bien visible depuis la voiture 🚗 quand on veut se retrouver. J'ai entendu dire qu'il y avait trop de monde et que la situation a l'intérieur était bien plus compliquée et bien moins indiquée mais je ne peux pas me prononcer dessus en tant que simple conducteur."

"attention à la vitesse, il y a des autos qui surgissent de partout !"

" Comme les cartes auto-explicatives permettent d'accéder facilement aux terminaux"

"Personnel d'embarquement désagréable, non professionnel et irrespectueux de vos effets personnels...."

" Atterrir à Orly un soir de pluie à 21h avec 35 minutes de retard est une mauvaise expérience, lorsqu'on cherche un taxi : on voit qu'il y a beaucoup de taxis qui attendent un peu plus loin, mais l'organisation est en désordre, donc une file d'attente énorme attend. Je n'ai pas eu le courage d'attendre davantage alors j'ai pris le sale RER en direction de Paris mais il m'a fallu plus d'une heure pour arriver chez moi. Bref évitez Orly si vous le pouvez (mais Roissy ce n'est pas mieux)"

"Quelle honte aucune organisation Souvent nous partons du terminal 4 et aujourd'hui c est le 3 Mais une misère sans nom Les hôtesses au sol crient sur tout le monde en disant de se dépêcher dans la queue Aux douanes pas de bac donc ça crie encore Toute les compagnies sont mélangées"

"Orly 3, contrôle non maitrisé avec une file d’attente interminable … très mauvaise gestion du contrôle avec des contrôleurs souvent sans sourire (problème de formation), et pour certains très agressifs, certainement sous pression. Inadmissible pour le plus cool des hommes …"

"Un peu trop compliqué"

" Très pratique."

"L enfer des embouteillages de la dépose minute du T3"

"La livraison des bagages est toujours un désastre. Les délais annoncés sur les panneaux ne sont jamais respectes. Et jamais aucune annonce sonore pour informer. Quelle honte"

"De retour après quelques jours : fermeture du P3 annoncé....devant le P3. Quand les aéroports parisien auront ils des accès faciles et des renseignements lisibles avant d arriver devant les sites fermés ou en travaux ? Heureusement que les personnels servant sur la plate forme ne sont pas avares de renseignements."

"L'un des principaux aéroports de Paris..."

"Lamentable Nous avons raté notre vol à cause de la nonchalance des deux hommes qui contrôlaient les bagages. Nous leur avons signalé que c était le dernier appel pour notre vol , ils nous ont répondu qu il fallait arriver plus tôt et ont encore plus ralenti le mouvement . Les hôtesses nous ont dit que nous étions pourtant enregistrés dans les temps. Merci à ces deux individus antipathiques !"

"Endroit propre. Dommage pour les vols tôt que tout soit fermé."

"excellemment rénové je deplore l'absence d'un point de restauration/boisson apres le c9ntrole police (Orly 3/Portes D)"

" C'est l'un des pires hubs internationaux où je sois allé. Obsolètes, déroutantes, les boutiques sont tristes. Et certaines portes sont correctes dans une zone où vous n'avez rien sauf un mauvais café. Les employés sont mal formés. Veris mauvaises expériences"

"😊"

"Honteux plus de 30mn d'attente debout dans les couloirs avant de passer les contrôles sans aucune information, arrivée en correspondance et obligé de repasser à la fouille,et obliger de jeter yaourts et jus de fruits à la poubelle, même pas un container pour récupérer et donner aux nécessiteux"

"Un conseil: prévoir beaucoup d'avance même pour un vol domestique d'une heure, l'attente aux contrôles peut varier de 5mn à 40mn, expérience clients désastreuse !! Et dire que Paris sera la ville des JO en 2024 !!"

"UNE DÉSORGANISATION COMME J'AI JAMAIS 🙈 VU JO 2024 SERA LE KO"

"Pas assez de personnel, plus de point obligatoire les fil d'attente interminable"

"De plus en plus long pour s'enregistrer. inutile d'imprimer son bording pass il faut maintenant aller qd même sur une borne pour imprimer l'étiquette bagage, on pèse sois même son bagage....moins de personnels...."

" Pas assez de places pour attendre. Difficile de trouver le bon chemin."

"⚠️ Attention ⚠️ voleurs au niveau des bornes ou vous achetez des tickets pour le bus."

"J’ai passer une agreable soirée ! Tout etait bon et le service a table etait impecable merci a Mariana pode son accuille"

"Dommage ils n'y a pas tous les menus que les autres mcdo propose mais malgre ca ils ont etait a l'ecoute, j'ai passer un bon moment merci et cetait bon merci a mariana"

"Le lieu est très propre, les explications sont claires, on gagne du temps"

"Orly dépose minute Un vrai casse tête pour récupérer une personne à l'arrivée 😳🙄🤔"

"Catastrophique ! Nous avions enregistré en ligne et avions notre carte d'embarquement et notre numéro de siège. Nous sommes arrivés avec 1h d'avance. Une interminable file d'attente, très peu de comptoirs ouverts et un personnel qui faisait tout pour ralentir les contrôles.Greve du zèle ? Avion raté, billets et hôtels perdus !"

"Une catastrophe cet aéroport. Le scan des bagages à main étant le pire... système ULTRA lent, desorganisé. Personnel à deux à l'heure. Cet unique passage m'a pris 30min alors que j'étais prioritaire et première dans la queue. Les employés disent que c'est la faute d'ADP... alors ADP vous comptez faire quoi pour améliorer ce système? On commence le voyage sur les nerfs... sympa le début des vacances."

"Le personnel au contrôle des bagages est odieux..."

"Travaux, travaux toujours des travaux ...."

"C'est l'aéroport que je préfère, mais c'est une question d'habitude, quand on a ses repères, on le trouve génial !"

"Trop de distance à parcourir pour accéder à la porte d'embarquement."

"Très peu pratique d’accès . Par contre l’aéroport étant petit c’est très pratique d’être à l’heure et pour s’y déplacer."

"Ma mère est âgée et a subi une opération du genou qui l'empêche de marcher beaucoup. Du coup ils l'ont mise sur un fauteuil roulant, j'étais l'accompagnante c'était parfait nous étions prioritaire pour les contrôles à la douane. Par contre, quand on voyage on vient toujours minimum 4 heures voir 5 heures avant, ainsi on peut enregistrer nos bagages en soute et attendre sans stress. Certaines personnes font l'erreur de venir 1 h avant ou 1H30 c'est une grave erreur vous prenez le risque de rater vos avions."

"C'est petit un peu oppressant mais efficace"

"1 heure et demi d'attente pour récupérer les bagages Nous somme le mardi 21 février 2023 En plus le personnel au sol parle très mal au voyageurs Personne n'es responsable mais ils sont là à regarder et à passer tranquillement leurs temps de travail à discuter entre collègues. Au final nos bagages était dans le terminal 4 alors nous ou attendions dans le terminal 3, Quel incompétence !!! Plus de travail et de sérieux SVP et moins de grève"

"Défilé de valises et de voyageurs attente dans les enregistrements bagages le temps s écoulé doucement"

" Un aéroport aux multiples voies de vol"

" Expérience horrible Complètement désorganisé par le personnel."

"Un accueil des plus désagréable comme toujours !!! 2 pâte à tartiner Louis Vuitton confisquées alors que ce n’est pas du liquide et surtout qu’ils ont un appareil qui a contrôlé les affaires liquide de mon bébé !!!!! Donc qu’elle hypocrisie. 40€ pour eux car on connaît le trafic qu il se passe à la sortie pour eux Écœurant, Honteux."

"Sens du service inexistant. On se demande à quoi servent les personnels au contrôle des bagages, à part parader dans leurs beaux uniformes et à taper la discussion au lieu de dire au minimum bonjour aux usagers. Il n'y a pas de service digne de ce nom, on se sent traités comme des numéros. Je déteste cet endroit."

"Bonjour Pour réservation classe v 6 personnes merci de me contacter au +33781700612 Aéroport/Paris Aéroport/Aéroport Aéroport/Longue distance Merci"

" Très bel aéroport. Pas de foule et navigation facile vers n'importe quel endroit avec de nombreuses instructions, matrice et affichage. Enregistrement rapide dans 5 à 10 minutes 🙂🙂"

" Belle expérience à l'aéroport d'Orly, meilleur aéroport d'Europe"

"Alors comme toujours très très long pour récupérer les Valises.En plus une petite valise ouverte et toute retourner à l' intérieur ?"

"L'un des seuls aéroports au monde ou on met plus de temps pour entrer au dépose-minute que sur la route"

" Orly 1. Meilleur temps d'attente jamais vu. Des jeux pour tous"

"Nul 👎 Mauvaise organisation On vous fait faire des kilomètres pour enregistrer où récupérer les bagages,alors qu ailleurs tout est beaucoup plus simple"

" Fatigant"

"Accessible et propre"

"Usager régulier du terminal 3, celui-ci à été refait très récemment et est très agréable à parcourir. Les places assises y sont nombreuses avec des prises pour recharger téléphone ou ordinateur (ou brancher son thermomix si vous avez réussi à passer les contrôles avec)"

"Les restaurants ferment a 20h00 et a 19h45 on ferme les portes des restaurants. C'est une honte. Tous ca pour rediriger les clients vers les boutiques vendants des sandwichs sans goûts a des prix exorbitants..."

"Beaucoup mieux indiqué que Roissy"

"Assistance aux personnes à mobilité réduite nulle. Personnel désagréable et incompétent. . Il nous ont clairement dit « vous vous débrouillez ». J’ai donc prêté un fauteuil roulant et accompagné seule mes parents au long des étapes d’enregistrement. À la sortie nous avons même dû payer le parking à tarif plein 62€!!!"

"Terminal 3 embarquement E6 , accès en bus , personne ne vous préviens qu’il n’y a absolument rien a par 2 machines automatique, dont une qui ne fonctionne pas ! Et pas moyen de revenir en arrière! C’est une honte"

"L'entrée et les enregistrements sont situés à grande distance totalement opposées, son pas pratique."

"Déposé minute sature"

"1 seul distributeur de billet de bus sur 3 qui fonctionne. Vous êtes sérieux ? Paris première destination au monde ?? Bande de chatlots"

" Quand je suis arrivé à la boîte d'information demandant un billet pour Antony (à 6min d'Orly), les gars me vendent un billet à 11€ ! (Après avoir réalisé que le coût réel était moindre... Et en plus, ils m'ont dit que la carte de crédit ne fonctionnait pas au First, alors ils m'ont demandé de réessayer de payer. Après, j'ai réalisé que j'avais payé deux fois. ...22€ pour 1 billet.... Rien à ajouter..."

"Dépose minute plein. Très peu de sièges pour patienter alors qu'il faut venir 2h avant. Pas de fontaine à eau donc obligation d'acheter une bouteille d'eau dans une société où il faut consommer moins de plastique que tout le monde à une gourde...."

"On a eu affaire à un espèce de petit homme insolent au niveau des contrôles de valises il a été très désagréable et n A eu aucune compassion avec nous alors que notre embarquement allait fermé alors que nous sommes arrivées à l heure . J espère jamais ne revivre ce moment et qu il y aura des personnes plus agréables à l avenir"

"circulation difficile et panotage à très nettement améliorer. Signalisations à reprendre"

"Très grand aéroport, les services sont automatisés, bcp de Monde , bcp de commerces . Bcp de parking . Bcp de stress, il faut être à l’heure si non personne ne t’aide ."

"Personnel incompétents pas à leur poste ils préfèrent rigoler entre eux que s occuper des passagers qui ont un vol 15 min après 1h de queue hors période scolaire personnel mou deux de tension je ne comprends pas que des gens comme ça soot embauche!!!!!"

"Malgré les affiches em chinois, toujours aéroport très mal géré, sécurité faible et pas vraiment respectueux au besoin de la clientèle…"

" Le pire aéroport que je connaisse à cause d'une mauvaise organisation. J'ai pris l'avion avec Transavia, et ils avaient une seule ligne pour TOUS les vols Transavia, quelle que soit l'heure à laquelle vous voliez. Donc de temps en temps, ils demandaient aux gens dans la file d'aller directement aux comptoirs et d'éviter la file d'attente, sinon ils perdraient leur vol. Donc pour nous, il a fallu 1h40 pour effectuer le check-in. Après cela, lorsque vous vous présentez au contrôle de sécurité, vous pensez pouvoir y aller directement, mais non, vous devez faire le tour de tout le terminal pour franchir la porte, alors que la porte est située à 5 mètres de vous. Et cela ne s'arrête pas là : en ce qui concerne les contrôles de sécurité, il existe une autre ligne unique pour tout le monde, ce qui est assez inefficace. Et une fois que vous avez passé le contrôle de sécurité, rendez-vous à votre porte, il semble que pour certaines portes (E dans notre cas), vous devez sortir de l'aéroport et prendre un bus (10 minutes) pour vous rendre à votre porte finale. un bâtiment différent. Bref, nous sommes arrivés à l'aéroport 3 heures avant le vol, pensant avoir même le temps d'y déjeuner, mais nous avons fini par presque courir et nous précipiter dans l'aéroport à cause d'une si mauvaise organisation."

"Arrivée dans cet aéroport en provenance d'Edimbourg. Site propre, accueillant avec une bonne signalétique."

"Rien à redire merci beaucoup"

"Une dinguerie au guichet 15 (32) 08/07/2023 transavia à 10h . Franchement la demoiselle incompétence à l'échelle puissance 1000 . On a 2 bagages de 13kg et un bagage de 1kg.Comme c'est voyage familiale le calcule est bon ça fait 30kg et bah non il fallait transvaser et quand cette abrutie nous a vu galéré elle a finit par tout prendre mais c'était trop tard . Jamais connu ce genre de Galère."

"J’ai toujours des galères à Orly 3. Tout est mal indiqué, les personnes qui vous guident regardent à peine votre billet d avion lorsque vous leur montrez et vous dirigent vers un endroit qui n’est pas le bon. Parfois c’est la sécurité qui fait le travail des équipes des compagnies aériennes. Et on a l’impression que c’est qu’en France que c’est comme ça ! Ne parlons pas des vols low costs toujours en retard. Une bonne dose de stress avant de décoller. Le service est toujours honteux en France !"

"Inadmissible, prix du parking P3 exorbitant !! 2 ascenseurs sur 4 en panne... obligé de prendre les escaliers avec les bagages, l'équivalent de 7 étages. 40 minutes de parking = 7€50 C'est clairement du vol !"

"Affluence monstre, je n'ai pas apprécié la gestion des hors gabarit."

" J'ai ma fille dans un fauteuil roulant, quand j'ai demandé de l'aide, le responsable de l'assistance n'est PAS sympathique du tout, mais tout le personnel est très sympathique et souriant."

" Pire expérience aéroportuaire au monde, le personnel est désagréable, surtout ceux qui n'ont pas d'origine européenne, ils se prennent pour des français…"

"Parking excessivement cher, limite racket 😄! Et j’en profite pour dire tout le mal que je pense de la proposée déposé bagages Easyjet porte 16 , EXÉCRABLE, je n’exagère pas, qui visiblement n’aime pas son métier ni le contact avec le public, aurait du choisir un autre job! A part cela, ça va , on s’y repère bien et ai eu affaire à des personnes aimables( oui ça existe) pour me renseigner !"

"Plus de fluidité qu'Orly 4"

"un lieu très propre personel gentil accueillant top"

"Aéroport très entretenu et propre, personnel à l’écoute, aéroport en court de développement"

" aimer"

"Toujours beaucoup de travaux. On s'y perd un peu avec les panneaux Orly 1, 2, 3 en bleu et les panneaux Orly 1, 2, 3 en rouge. Pour ceux qui ont l'habitude, pas de soucis mais pour ceux qui n'y viennent que rarement, c'est plus difficile."

"Ilya no1,2,3 4 allée au aéroport de orly"

"Au fuir,des voleurs prit une amande de 120€ pour soit d 'y un bagages en trop hors que j'ai payé un supplément, la femme n 'a rien voulu savoir et de plus passer devant tt les voyageurs,sans contrôle de passeport. BIEN LA SÉCURITÉ ET LE CONTRÔLE déplorable!😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

" Chaotique"

"Parking excessif ( 14€ / heure ). Impossible de faire des photos des avions correctement"

"Chauve malpoli qui nous parle mal en répondant à une simple question au niveau des cartes d'embarquement terminal 1."

" Belle surprise en mai premier embarquement ici : un terminal petit mais très efficace et confortable. Très bon petit déjeuner au Terminal 1 portes B !"

"Problème de groupe électrogène à cause d’Aéroports de Paris. Impossible de débarquer…"

"Concernant Orly 3 , je trouve que la.signalisation est très bien faite, une bonne équipe qui nous dirige efficacement aux bons comptoirs. Suffisamment de monde aux contrôles de façon à ce qu'ils se passent rapidement. Une bonne impression d'espace et de propreté."

"Le parcours est un peu long sans tapis roulants, dommage"

" Mon aéroport préféré pour Paris."

"Terrible organisation, personnel désagréable, nous clients sommes traités comme du bétail, les hôtes et hôtesses se parlent dans une autre langue entre eux et en rigolant, ce que je trouve très désagréable et peu respectueux."

" Trop petit et trop de monde. Si peu de magasins devant les portes"

"Attendre à la porte de la sortie 3 à Orly 3 est franchement désagréable car l'on sent une forte odeur de toilettes que je ne comprends pas"

" C'est petit comparé à d'autres aéroports mais ils avaient un coin salon."

" C'est l'aéroport le plus proche du centre de Paris. Grand parking, voitures de location, liaison ferroviaire avec la ville, commerces en tout genre "

"Très bien"

"Propre, maintenant nous imprimons les étiquettes bagages sur les bornes, puis contrôle de sécurité rapide, salle d’attente avec prises électriques."

"Enregistrement bagage transavia 0 pour rester poli Passage en douane bagage 0"

"Bonnes indications d'accès pour rentrer. Plus difficilement pour sortir. Bien prendre ses repères !"

"Oklm"

"De pire en pire... mauvaise organisation, agents très pédant, pas de café dans les distributeurs, quand vous montrez le gobelet vide à la personne en charge elle vous annonce être au courant et c'est tout... mais bien sûr toujours au top pour vous faire payer des extras de bagages. C'est triste de laisser les visiteurs sur une mauvaise note en repartant de France. Peut mieux faire sans beaucoup d'efforts."

"Bel aéroport Bon agencement Qualité française plus plus"

"Première fois que je prenais l'avion et franchement tout est bien indiquer les hôtesse très sympathique explique super bien Sans soucis pour ma part"

"Organisation désastreuse"

"Durée de mon vol: une heure. Temps passé a la sécurité: 55 minutes. Rien d'autre a dire"

" TOUT MAUVAIS, mauvais service, attente interminable dans les files d'attente de sécurité, en plus de cela, ils vous regardent mal et vous traitent mal, vous et vos affaires. Ils ont ouvert mon sac à dos et tout laissé ouvert, mon ordinateur portable MSI a été jeté sur le plateau comme un chiffon, car ils ne le paient pas... et en plus, ils étaient drôles quand je leur disais de faire attention. Je suis arrivé une heure plus tôt dans la file d'attente et ils m'ont gardé jusqu'à 20 minutes avant l'embarquement. Sans compter qu'ils ne font aucun effort pour parler votre langue. Ils créent une situation de stress inutile avant de voler. marque française "

"Très bien"