Sarlat Gare

Je prends régulièrement le train à Sarlat,ce qui est très pratique même en habitant à 30km. Par contre j’avais besoin d’aide et de renseignements, et malheureusement l’employée du guichet m’a remballée vertement, m’indiquant que mon application carte senior de SNCF Connect, n’est pas celle qu’elle utilise au guichet et donc à refusé de m’aider, bien qu’il n’y ait d’autre client derrière moi. Heureusement dans le train, un sympathique contrôleur a pu me donner une astuce bien utile .

Beaucoup de professionnalisme de la part des agents qui ont su résoudre un problème urgent (échange de billets suite à une suppression de train). Ils se sont donné du mal pour nous permettre de voyager dans les meilleures conditions sans subir de pénalité. Malgré les errements de la direction nationale de la sncf qui a rendu le train plus cher et plus compliqué que jamais, les agents commerciaux font ce qu'ils peuvent pour sauver ce qui reste de service public.

Je m’adresse à la femme du guichet, qui débauche à 15h30 et qui n’a pas pu me prendre à 15h28 (alors que j’étais la seule personne à attendre) car je cite « avait fini sa journée ». Très désagréable, cela fait deux fois que je me fais la remarque, pas du tout arrangeante et aucune déontologie. C’est honteux.

Bien

Le restaurant de la source je conseil

Très bon accueil et service de. L'employer a qui j'ai eu à faire ce samedi après-midi sur le quai de la gare. Merci au contrôleur de prendre soin des passagers pour son professionnalisme et la sécurité des usagers et oui le contrôle on fait partie. Agréable poli très professionnel.merci.

Aucune machine pour boisson, jamais personne . Ambiance froide / inexistante .

C'est une ville accessible en train depuis Bordeaux en 2h30 environ. De nos jours, on peut littéralement vivre le Moyen Âge. Il est possible de rejoindre le centre depuis la gare en 10-15 minutes à pied. Il est utile de payer attention à savoir s'il y a un transfert lors de l'achat d'un billet de train.

Dommage que la gare soit si loin du centre ville avec rien autour. Très difficile de s'y rendre sans voiture. Il faut marcher... assez longtemps même.

Jolie petite gare.

Ce n'est pas une mauvaise gare pour une petite ville. Il y a plus de déplacements en semaine que le week-end. Ils viennent juste de finir de le rénover pour qu'il ait l'air plus propre et plus agréable maintenant. En plus, depuis environ neuf mois ils réparaient la ligne ou quelque chose comme ça donc pour aller à Bordeaux, on devait toujours changer de train à Périgueux mais depuis environ trois semaines, on peut maintenant prendre un train direct pour Bordeaux-Saint-Jean pour environ 2h30 .

Une gare

Jolie petite gare au coeur de Sarlat (Périgord noir). Elle dessert les gares de Périgueux (la préfecture de la Dordogne), de Bergerac et quelques autres. La plupart des autres critiques semblent datées car la station a récemment subi une rénovation majeure. De plus, d’autres améliorations sont encore en cours.

Petit coin de paradis de Dordogne. La ville est pleine de charme. Beaucoup de choses à faire ( canoës, spéléologie, baignade, randonnée...) Ou à voir ( châteaux, gouffre, grottes, villages...) situés à peu de kilomètres autour de Sarlat... Nous y retournerons avec certitude !

La dame qui était au guichet le dimanche matin 17/06/2017 était désagréable. Pas un bonjour (malgré un bonjour très audible de ma part répété 2 fois !), pas un sourire, répond sèchement ou pas du tout (elle a carrément ignoré la personne qui était devant moi au guichet qui a dû poser la même question 2 fois pour avoir au final une réponse du style : je ne vous ai pas répondu car je n'en sais rien). Vivement que les usagers deviennent des clients et que le service public soit enfin vraiment au service du public avec du personnel à la hauteur qui fait son boulot correctement !!