Gare de Neufchâteau

"Manque de destination !"

"le personnel est professionnel, aimable, toujours disponible à nous aider"

"Excellent"

"Petite gare sur le trajet d une ligne TGV. Pas de passages piétons souterrains"

"Heureusement qu il y a encore du personnel humain pour démêler les imbroglios des destinations et des tarifs!!!! Personnel aimable et compétent ; à bas la robotisation !!!!"

"Très bon accueil, avec des solutions pragmatiques pour voyager à vélo. Rendant de service, merci à ce personnel contrairement aux plateformes SNCF qui nous a très mal renseigné."

"Quand d’autres ont de la chance il y a les malchanceux comme nous . Ce matin un train à prendre pour Nancy à 7h56 , obligé de prendre un ticket au guichet pour un étudiant qui bénéficie d’une carte spécifique. Arrivés sur les lieux 10 minutes avant le départ, pendant que l’un prend son ticket à la machine , nous attendons au guichet car il n’y a personne !! L’employé arrive à 7h54 alors que le train part à 7h56 !! Bien sûr il est très incompétent et demande des renseignements complémentaires alors qu’on lui transmets la carte, du coup le train démarre sous nos yeux ébahis !😳 Il aurait pu prévenir le chef de gare qu’il y avait 2 voyageurs au guichet qui prenait le train ou nous dire de monter et acheter les tickets auprès du contrôleur! Obligé d’attendre le prochain train à 11h58 , ces étudiants ont loupés leur cours du matin, merci à cet incapable et le mot est bien pesé.😡😡 Il y a eu une pétition pour supprimer les trains, chose qui a été faite car ils ont été remplacés par des bus, aujourd’hui on se bat pour ravoir des trains mais quand on a affaire à des guignols au guichet, jeune et inexpérimenté qui ne connaît même pas les produits qu’il vends , au secours !! Quelle perte de temps , le genre de personne qui se fout tout bonnement de vous et ne voit que son salaire qui va tomber dans ses poches à la fin du mois , sachez que c’est grâce à nous que vous avez l’opportunité d’occuper un poste derrière ce guichet !! Pas de client pas d’emploi!!"

"Perdue,un jour ferié , lundi 10 avril 2023, en gare, le guichetier professionnel et aimable, a su m' apporter tous les renseignements nécessaires afin de trouver le trajet qui convenait!"

"Très difficile de se garer à cause de l’entreprise korian qui se gare devant la gare sinon personnel très profiessionelle qui nous explique bien tout le dérouler"