Y a des société qui vous rapproche et d'autre comme la sncf qui ne se préoccupe plus de vous , vous allez les voir il vous donne un site internet pour faire les démarches de réclamation, fini le temps où on pouvez directement parler avec une personne en face à face.
Une gare horrible !!!
Notre train est en retard de 20 minutes et la gare est fermée, aucun personnel n'est présent pour nous renseigner et nous attendons tous sur les quais assis à même le sol dans le froid...
Pas assez de banc, une gare fermée sans aucune explication pour au moins comprendre la situation.
Bernay, plus jamais !