Pas d ascenseur pour les personnes handicapées.guichet fermé on ne peut plus se mettre au chaud.parking insuffisant pour le nombre conséquent d usagers.
Gare pas très chaleureuse et un relais H A FUIR accueil franchement pas correct et vérifiez les CV avant d'embaucher du personnel
Une gamme de 20 ans m'a servi faut voir comment et nous a fait sortir du relais H à 16h en baissant le rideau et sur un ton franchement ( je sais pas pour qui elle s'est pris) et quand je lui demande pour quelle raison elle dit froidement aux clients de partir elle répond j'ai un truc à faire derrière et pas de au revoir ni rien
INADMISSIBLE CE COMPORTEMENT EST INAPPROPRIÉ ET IRRESPECTUEUX
Et lorsque vous demandez un verre d'eau elle vous sert de l'eau CHAUDE !! SCANDALEUX CE COMPORTEMENT
Je n'y remettrai pas les pieds et si je reviens un jour et que c'est encore cette racaille à la caisse je contacterai ses responsables de ce relais à la gare de Villemomble Montfermeil
C'était le vendredi 15 septembre vers 15h j'espère que les clients vont également se plaindre de cette attitude inadmissible
A bon entendeur
Petite gare avec une belle place mais peu chaleureuse.
Il manque un écran d'affichage digital pour les départs et composition des trains.
Les WC sont peu attractifs. A corriger !
Le 25 au soir je devais rejoindre ma famille pour fêter Noël, au lieu de ça jai eu le droit à mon train supprimer , guichets fermé ( evidement ) et aucunes infos ( je prenais le dernier train). Merci pour ce cette belle crise d'angoisse que jai du coup subit , un beau cadeau de noel 😊.
Je suis absolument furieux mercredi 6 octobre j arrive à 17h45 au guichet de la gare de Libourne qui ferme à 18h. On me dit que je ne peux pas rentrer alors qu il reste 15 minutes avant la fermeture et qu il y a 2 guichets et une seule personne avant moi. Je décide d attendre et à 17h50 un guichet ce libère 10 minutes avant la fermeture et le guichetier m agresse en me disant qu il ne va pas y passer la nuit... Resultat je suis parti sans mon information. Je trouve honteux cette attitude. La SNCF devrait investir dans la formation des guichetier à l accueil du Public plutot que de vouloir se donner une belle image a travers despubs Tv