Bonjour,
Malgré de nombreuses relances sur votre site sur l'espace "réclamation", ainsi qu'une réclamation sur place à la gare de Grenoble je n'ai toujours pas reçu de retour par mail, ni de remboursement pour les deux billets du train TGV inoui 6925 du dimanche 2 avril supprimé par la SNCF sans explication.
Est-ce normal?
Merci d'avance pour votre retour.
(Traduit par Google) Hors du quartier mais facilement accessible simplement à pied. Un bâtiment lumineux, sûr et propre rend l'attente très confortable.
(Avis d'origine)
Out of the civic but easily attainable simply by walk. Bright building, safe and clean make the waiting very comfortable.
(Traduit par Google) Gare très simple à quelques pâtés de maisons du sanctuaire. Une fois que vous commencez à marcher vers l’ouest, vous trouverez une ligne bleue au sol qui mène au sanctuaire.
(Avis d'origine)
Very simple train station a few blocks away from the shrine. Once you start walking west, you'll find a blue line on the ground that leads to the shrine.
Les machines sont plus agréables que le personnel. Accueil déplorable.
Pour être clair, vous êtes pris pour un "con" par le personnel de la SNCF".
Vivement la privatisation...
Guichets fermés aucune info les distributeurs de tickets réglés à partir de 15€ même si vous n'avez besoin que d'un ticket. Vente forcée... gare affreuse😱