La borne de recharge du pass Navigo m'a volé. Mon carte a été débité et mon pass n'a pas été rechargé.
Comme l'impression de ticket est en panne.
Je dois attendre pour avoir la preuve.
Je déconseille vivement...
Je m’adresse à la femme du guichet, qui débauche à 15h30 et qui n’a pas pu me prendre à 15h28 (alors que j’étais la seule personne à attendre) car je cite « avait fini sa journée ».
Très désagréable, cela fait deux fois que je me fais la remarque, pas du tout arrangeante et aucune déontologie.
C’est honteux.
Une gare horrible !!!
Notre train est en retard de 20 minutes et la gare est fermée, aucun personnel n'est présent pour nous renseigner et nous attendons tous sur les quais assis à même le sol dans le froid...
Pas assez de banc, une gare fermée sans aucune explication pour au moins comprendre la situation.
Bernay, plus jamais !