Bonjour,
Malgré de nombreuses relances sur votre site sur l'espace "réclamation", ainsi qu'une réclamation sur place à la gare de Grenoble je n'ai toujours pas reçu de retour par mail, ni de remboursement pour les deux billets du train TGV inoui 6925 du dimanche 2 avril supprimé par la SNCF sans explication.
Est-ce normal?
Merci d'avance pour votre retour.
Gare qui n'est malheureusement pas bien desservie.
Cependant, elle sera rattachée une station du Grand Paris Express, et c'est là que cela va tout changer.
Gare de Biars - Un service à la portée de tous, des agents compétents et disponibles. Nous devons aider à la sauvegarde du service public, et à son développement. Quel dommage que certaines circulations de trains aient disparues, nous devons tout faire pour qu’elles reviennent au plus vite. Les petites lignes ferroviaires ne doivent pas mourir.
Gare banale qui depuis longtemps n'a plus de personnel. L'accès au 2ème quai est une passerelle en hauteur, absolument pas adaptée pour les personnes à mobilité réduite.
Assez pratique pour se rendre sur Paris grâce au rer E. Assez accessible grâce au nombreux bus qui desservent cette gare. Cependant manque de beaucoup de place assise que ce soit à quai, en gare ou sur le trottoir pour attendre le bus, il n'y a d'ailleurs même pas d'endroit couvert pour attendre les bus. Et autre gros points négatifs il ne me semble pas avoir vu d'accès aux personnes handicapées ce qui est tout bonnement inadmissible.