La gare a fait peau neuve et elle est plus accueillante. C'est bien desservi, par le tram ou par le bus. La gare routière est toute proche. Un effort est fait pour faciliter l'attente des passagers, dans des espaces aménagés ou par une petite galerie commerciale. L'affichage des trains au départ ou à l'arrivée est très clair.
L'équipe de la gare de Grenoble est l'équipe très efficace et à l'écoute de ces clients.
Pendant mon voyage je pouvais payer uniquement en espèces et le conseiller m'as tout fait 7 mins avant le départ de train à la destination à Paris.
Je vous remercie beaucoup.
Gare pas très chaleureuse et un relais H A FUIR accueil franchement pas correct et vérifiez les CV avant d'embaucher du personnel
Une gamme de 20 ans m'a servi faut voir comment et nous a fait sortir du relais H à 16h en baissant le rideau et sur un ton franchement ( je sais pas pour qui elle s'est pris) et quand je lui demande pour quelle raison elle dit froidement aux clients de partir elle répond j'ai un truc à faire derrière et pas de au revoir ni rien
INADMISSIBLE CE COMPORTEMENT EST INAPPROPRIÉ ET IRRESPECTUEUX
Et lorsque vous demandez un verre d'eau elle vous sert de l'eau CHAUDE !! SCANDALEUX CE COMPORTEMENT
Je n'y remettrai pas les pieds et si je reviens un jour et que c'est encore cette racaille à la caisse je contacterai ses responsables de ce relais à la gare de Villemomble Montfermeil
C'était le vendredi 15 septembre vers 15h j'espère que les clients vont également se plaindre de cette attitude inadmissible
A bon entendeur
Guichets fermés aucune info les distributeurs de tickets réglés à partir de 15€ même si vous n'avez besoin que d'un ticket. Vente forcée... gare affreuse😱