Beaucoup de professionnalisme de la part des agents qui ont su résoudre un problème urgent (échange de billets suite à une suppression de train). Ils se sont donné du mal pour nous permettre de voyager dans les meilleures conditions sans subir de pénalité. Malgré les errements de la direction nationale de la sncf qui a rendu le train plus cher et plus compliqué que jamais, les agents commerciaux font ce qu'ils peuvent pour sauver ce qui reste de service public.
Faudrait calmer le monsieur qui gère la gare, je me suis stationné au mauvais endroit et cet agent sncf c’est pris pour un gendarme et s’est trouvé très mal polie voir insultant.
Merci de redescendre un peu.
Vous ne savez pas forcément à qui vous parlez.
Et l’erreur est humaine.
Si vous vous ennuyer dans votre travail , changez de métier ou alors prenez votre retraite.