Personnel à l'écoute et très sympathique.
J'ai obtenu toutes les informations que je souhaitai. Continuer car certaines gares, surtout en île de France, sont à fuir à cause des objectifs très négatifs pour les voyageurs.
Une gare à 2 voies.Une passerelle de5 étages reliées entre elles par 72 marches pour passer d'une voie à l'autre,bien pour la sécurité mais personne à pensé à une rampe pour les bagages ! bravo la SNCF de ne pas penser aux personnes âgées,handicapées, ou simplement aux voyageurs avec des sacs.pas de poubelles extérieures. Ne vous étonnez pas de retrouver les papiers,bouteilles sur le parking
à qu'elle époque vit on à beautiran ?
Je reviens de la gare qui est censé être ouverte en semaine jusqu'à 18h 15 , il est 17h : portes fermées, aucune explication.
Aucune annonce non plus, lorsqu'il y a changement de quai, pas de toilette, bref nul .
Vive l ouverture à la concurrence
J’ai acheté un billet sncf paris bercy -joigny sur une borne à la gare de bercy. Une fois le billet imprimé, la date indiquée dessus est le 22/02 alors que je voyage aujourd’hui le 21/02. Je n’ai pas fait attention à cette date, le contrôleur m’informe qu’il est obligé de me mettre une amende de 50€. Je lui explique que je suis fidèle, que je paie systématiquement mes billets car je suis de bonne foi et que ça n’a aucun sens d’amender les clients qui paient et pour une raison de date hyper douteuse. Une honte !
J’enlèverai ce message si sncf me rembourse car j’ai fait une réclamation.
Quand les poubelles vont elles être vidées et les sacs déchirés par les vents, remplacé si. Ça fait pitié tous ces masques sur les voies , j'en ai ramassé pas mal😈 et à quand des bancs ??? Et quand un ter pour rentrer de Strasbourg vers 23h, et un tableau pour afficher du covoiturage !!!!