J'aimerais partager l'expérience vécu par 2 clients dans Hotel LOURDAIS,
2 personnes âgées de 81 et 82 ans qui veulent envoyer leur bagages à Paris, 2 personnes présentes à la GARE DE LOURDES le sont laissé partir sans les aider en leur disant que ce n'était pas eux! et appelez le 3635! qu'elle HONTE , pour le service , et dire que nous payons des impôts pour renflouer leur caisses, une fois c'est la grève, une autre fois les gilets jaunes, et maintenant c'est la faute du covid 19!
De plus il faut appeler 3635 avant d'avoir quelqu'un il faut écouter tout un discours, mis en attente et arriver à plus de 25 € de consommation de téléphone sans réponse!
mais dans quel pays vit t-on , quelle honte!!!
après c'est vrai il y à pas de touriste, mais si on traité comme cela les Français comment traite-t-on les touristes!
si vous aimez pas votre job Démissionné et laissé la place a quelqu'un qui a envie de travailler et n'est pas avec son derrière sur sa chaise.
à bon entendeur