Tres déçu de la vendeuse du guichet numéro 7 au tgv départ un autre jour. Acceuil désagréable et est campé sur ses positions ce qui engendre une non exhaustivité de sa part sur les services à proposer. Grâce à un beug informatique nous sommes dirigés au gichet de derrière, nous avons soumis à ce monsieur les mêmes questions et surprise plusieurs offres étaient alors en mesure de correspondre à nos besoins et l'acceuil était impeccable!
Merci le beug car grâce à ce monsieur nous ne sommes pas resté sur une image négative du service Sncf
(Traduit par Google) Nous ne pouvions pas quitter cette belle et agréable ville sans visiter sa gare. Nous avons été agréablement surpris car bien que simple, il est beau et fonctionnel. Il dispose d'un bon lobby, d'un grand chapiteau avec plusieurs quais et de nombreuses liaisons vers d'autres villes, certaines par TGV. Il y aura sûrement beaucoup de mouvement en haute saison.
(Avis d'origine)
No podíamos dejar esta bonita y agradable ciudad sin visitar su estación de ferrocarril. Nos sorprendió gratamente porque aunque sencilla, es bonita y funcional. Tiene un buen vestíbulo, una gran marquesina con varios andenes y bastantes conexiones con otras ciudades, algunas en TGV. Seguramente en temporada alta habrá bastante movimiento.
Cette gare aurait du être classée CENTRE DU MONDE VITICOLE tant les vins alentour y sont les meilleurs. Puissance, finesse, élégance...
Et oui, Bourguignons, Nappa Valley. Ribera del Douero ou Barolo, passez votre chemin.
Plus de vendeur, plus d'activité, morne gare : la SNCF est le fossoyeur des installations durables desservant des sites remarquables.
Pas d ascenseur pour les personnes handicapées.guichet fermé on ne peut plus se mettre au chaud.parking insuffisant pour le nombre conséquent d usagers.
Gare pas très chaleureuse et un relais H A FUIR accueil franchement pas correct et vérifiez les CV avant d'embaucher du personnel
Une gamme de 20 ans m'a servi faut voir comment et nous a fait sortir du relais H à 16h en baissant le rideau et sur un ton franchement ( je sais pas pour qui elle s'est pris) et quand je lui demande pour quelle raison elle dit froidement aux clients de partir elle répond j'ai un truc à faire derrière et pas de au revoir ni rien
INADMISSIBLE CE COMPORTEMENT EST INAPPROPRIÉ ET IRRESPECTUEUX
Et lorsque vous demandez un verre d'eau elle vous sert de l'eau CHAUDE !! SCANDALEUX CE COMPORTEMENT
Je n'y remettrai pas les pieds et si je reviens un jour et que c'est encore cette racaille à la caisse je contacterai ses responsables de ce relais à la gare de Villemomble Montfermeil
C'était le vendredi 15 septembre vers 15h j'espère que les clients vont également se plaindre de cette attitude inadmissible
A bon entendeur
Gare peu conviviale, je n'y passe que le dimanche et le midi bien souvent l"entrée pricipale est fermée, et les escalateurs sont arrêtés... Sympa pour l'accessibilité quand on est chargé, handicapé ou âgé. Merci aux services. publics
Nous disposons d 'un parking refait à neuf ce qui embellit copieusement la gare je pense que toute les personnes qui l 'utilise ne diront pas le contraire , Enfin il été temps
Accès PMR !!!
Il est impossible d'accéder aux quais pour une personne à mobilité réduite.
Le premier éventuellement.
Affichage des quais incompréhensible. Plusieurs destinations pour le même quai...
Aucun abris, aucun siège.
Pas d'annonce des nombreux trains supprimés.
Sale, à l'abandon total.
On se demande s'il s'agit réellement d'une gare TER quand on y arrive.
Désertique.
Aujourd'hui le 30 septembre à 7h45, je me suis littéralement fait agressée verbalement par un contrôleur de la SNCF, le trajet Caen - le mans. Un métier peut-être pas facile mais à ne pas lâcher les nerfs sur les usagers
Agents sur le quai hyper désagréable. Ne comprends pas que les usagers aient des doutes sur le numéro du train à quai alors que l'écran indique un train et la composition du train un autre.
Agent qui explique qu'il faut "être logique" et "savoir comment ça fonctionne en gare" sans jamais comprendre que leur affichage était source d'erreur.
Intervention de la sécurité pour calmer l'agent en question qui était juste 100% de mauvaise foi et n'a jamais voulu reconnaître qu'il avait tout simplement tort.