Le personnel en gare n'a jamais été agréable envers moi à chaque fois que j'ai eu besoin d'un conseil ou d'une réclamation. Manquent de politesse, n'écoutent même pas le client...
In n'y a qu'un automate pour acheter le billet qui marche au ralenti, avec des bugs. Prévoyez beaucoup d'avance, car s'il y a du monde devant vous, cela peut vite prendre une demie heure ! Et si vous montez dans le train sans billet et allez voir le contrôleur, il vous verbalise direct.
J'adore...Jolie, propre et avec un personnel très accueillant, à l'écoute !! Dix fois mieux que l'accueil de St Lazare... C'est Bernay qui a pu m'aider pour un billet pour mon chat où j'avais trois lignes différentes...
Bienvenue à la sncf, j'attends mon train de 7h06 qui me signal qu'il a un retard avant d'être annulé vers 7h35. J'attends donc le prochaine de 8h06, tout cela pour se prendre un amende car j'ai pas mes droits de charger sur une carte (droit étudiant que je détient forcément car j'ai une carte étudiant) et je me retrouve donc à payer 50e d'amende alors que la SNCF doit être l'entreprise à qui j'ai donné le plus durant ma vie.