Le personnel aux guichets ne sait même parler un mot d'anglais et sont les plus gênés à l'idée de ne pas comprendre ce qu'on essaye de leur demander. Je trouve cela inadmissible qu'un voyageur étranger soit obligé de trouver une personne qui puisse faire la traduction parmi les autres voyageurs. Depuis quand on travail au contact de gens qui viennent d'un peu partout sans avoir aucune notion en langue étrangère...?