Pour faire ma carte annuelle, hier à 17h45 je suis allé à l'agence commerciale RATP de Bourg la Reine, qui est censée ouverte jusqu'à 19h30. L'agence était fermée ?! Sans aucun mot d'explication.
Le 26/12/22 matin j'y suis retourné, l'agence était bien ouverte mais ... "désolé l'informatique ne marche pas et on ne sait pas quand ça remarchera !"
En rentrant chez moi j'ai appelé la hotline commerciale 3424, après vérification, la dame au téléphone m'a dit "c'est bon vous pouvez y retourner, l'informatique refonctionne".
Rebelote, j'y suis retourné. A mon grand étonnement, la même dame m'a reproché " mais monsieur je vous ai déjà dit que l'informatique ne marche pas, il faut attendre au moins plusieurs jours".
Wouah ! bonjour le service public ! Au secours ! Quelle déception !.