Je trouve ça inadmissible vu le prix des billets de train que les toilettes soient payantes ! C'est la première fois que je vois ca dans une gare sncf.
J'ai visité cette nouvelle gare et elle m'a attristée. J'ai connu l'ancienne où je prenais le train toutes les semaines pour l'internat et j'ai constaté, en visitant le nouvel "édifice " qu'il n'a rien d'une gare digne de ce nom: pas de vrai guichet ( avec une personne), trou à courant d'air et le comble: pas de WC!!!! Drôle d'époque 😣
Samedi 29 février 2020
Très insatisfaite, je me suis déplacée à la gare de Bénéstroff pour rien. Le train était annoncé pour 6h53 voir 6h59, comme sur vos sites il y a plusieurs horaires. Je suis arrivée à 6h45 donc bien avant et repartie à 7h05. Aucun train est venu, rien d inscrit sur le panneau à la gare et encore moins sur vos sites. Ça commence à bien faire surtout que ce n'est pas la première fois. Ça sert à quoi que je paye un abonnement tous les mois si les trains ne sont pas là ? Vous remboursez le gazole ? Un geste commercial ?
J ai mis 1 étoile mais vous en méritez aucune. Une abonnée très très insatisfaite.
Guichets fermés aucune info les distributeurs de tickets réglés à partir de 15€ même si vous n'avez besoin que d'un ticket. Vente forcée... gare affreuse😱
Gare SNCF, elle dispose d'un bâtiment voyageurs, avec guichet, ouvert tous les jours pendant la saison d'été (mai à septembre) et elle est fermée les samedis, dimanches et jours fériés le reste de l'année. C'est une gare « Accès Plus » disposant d'aménagements et de services pour les personnes à la mobilité réduite.
Si il y aurait la possibilité 0 étoile aurait été plus judicieux. Lieux très mal entretenu. Il y a des détrituts de partout. La végétation n'a pas était entretenue depuis un petit moment. Abris catastrophique, on se prend toute la pluie et tout le vent. Les escaliers sont en très mauvaise état et AUCUNE accessibilité pour les personnes en fauteuil ou avec une poussette. Et aussi aucun personnel n'est présent PERSONNE.
La gare est en très mauvais état : marches cassées, hygiène pas toujours au top. Impossible d'acheter un billet car aucune machine et lorsque l'on a un billet papier, gare à vous si vous ne vous présentez pas de vous même au contrôleur, du moins quand il n'y a pas grève où là c'est le pompon aucun bus de substitution ne vous y amènera.
De plus aucun personnel en gare pour égayer l'ambiance morbide et grâce aux abris vous prendrez la pluie les nombreux jours de pluie car les abris étant ouverts et le vent soufflant souvent je vous laisse imaginer la suite, surtout en hiver ou en automne.
Enfin aucun ascenseur donc au top pour les personnes en fauteuil roulant ou ayant du mal avec les escaliers.