Une honte pour l'accessibilité aux personnes handicapées, en poussette ou juste chargée de grosses valises. Pas d'ascenseurs, un escalator uniquement pour monter et qui fonctionne une fois sur deux. Il y a plusieurs dizaines de marches alors si vous n'avez pas la possibilité de les monter/descendre oubliez cette station.
Gare pas très chaleureuse et un relais H A FUIR accueil franchement pas correct et vérifiez les CV avant d'embaucher du personnel
Une gamme de 20 ans m'a servi faut voir comment et nous a fait sortir du relais H à 16h en baissant le rideau et sur un ton franchement ( je sais pas pour qui elle s'est pris) et quand je lui demande pour quelle raison elle dit froidement aux clients de partir elle répond j'ai un truc à faire derrière et pas de au revoir ni rien
INADMISSIBLE CE COMPORTEMENT EST INAPPROPRIÉ ET IRRESPECTUEUX
Et lorsque vous demandez un verre d'eau elle vous sert de l'eau CHAUDE !! SCANDALEUX CE COMPORTEMENT
Je n'y remettrai pas les pieds et si je reviens un jour et que c'est encore cette racaille à la caisse je contacterai ses responsables de ce relais à la gare de Villemomble Montfermeil
C'était le vendredi 15 septembre vers 15h j'espère que les clients vont également se plaindre de cette attitude inadmissible
A bon entendeur
La dame qui était au guichet le dimanche matin 17/06/2017 était désagréable. Pas un bonjour (malgré un bonjour très audible de ma part répété 2 fois !), pas un sourire, répond sèchement ou pas du tout (elle a carrément ignoré la personne qui était devant moi au guichet qui a dû poser la même question 2 fois pour avoir au final une réponse du style : "je ne vous ai pas répondu car je n'en sais rien"). Vivement que les usagers deviennent des clients et que le "service public" soit enfin vraiment au service du public avec du personnel à la hauteur qui fait son boulot correctement !!